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FAQ(よくあるご質問)


  • 翻訳だけでなく、日本の医師が監修し日本の臨床に沿ったかたちで日本化しています。

  • はい。基本的には年1回、重大なガイドラインの変更等があった場合は随時対応しております。

  • 施設独自のコンテンツを他の施設から閲覧されることは一切ございません。
    IPアドレス、またはID、パスワードで制限しております。

  • Procedures CONSULTのコンテンツ(テキスト情報、画像)をコピーして教材、資料等に利用したり、印刷して利用することは、契約期間内に限り可能です。
    ただし、出典元として「Procedures CONSULT」エルゼビア・ジャパン(株)を必ず表記をお願いいたします。

  • エルゼビアのコンテンツについては、契約終了後はご利用いただけません。
    Procedures CONSULTより印刷・ダウンロードしたコンテンツは、契約終了時に直ちに破棄・削除をお願いします。

  • 独自のコンテンツの追加は各施設で行っていただきます。基本的な操作マニュアルはご用意しております。ご不明な点はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

  • お客様が追加したビデオなどのコンテンツはお客様が著作権 を所有しています。
    エルゼビアのコンテンツについては、エルゼビアが著作権を所有しております。

  • 万一、本サービスの提供中止などが発生した場合には、事前に通知した上で、独自作成されたコンテンツについては、データをご提供させていただきます。
    ただし、エルゼビアのコンテンツおよび、エルゼビアが著作権を所有している映像、図解は含みません。

  • 病院内の情報が漏えいすることはございません。施設外からアクセスする場合は、インターネットを経由しProcedures CONSULTのサーバに直接アクセスするので、病院の情報にアクセスすることはありません。

  • いいえ。一つのID・パスワードでアクセスできる人数は1名です。

  • 管理者の方が削除していただく必要があります。施設単位で契約いただく製品のため、ユーザーが所属施設を辞める場合は、そのユーザーの利用権は無くなります。

  • サーバーは24時間監視をしており、万一の場合が発生しないよう万全の体制は整えております。万一、サーバーがダウンした際には、その時間はご利用することができませんが、早急の復旧、および随時、復旧見込み状況のご連絡をさせていただきます。